นโยบายความเป็นส่วนตัว g2g7

ขอบเขตและการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย g2g7 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในฐานะผู้ใช้บริการเว็บไซต์ g2g7.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม g2g7 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลใด ๆ ที่ g2g7 ดำเนินการ การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยสมบูรณ์

นโยบายนี้อ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ g2g7 ซึ่งทั้งสองเอกสารถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับแพลตฟอร์ม

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

g2g7 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

g2g7 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้

• การให้บริการและบริหารจัดการบัญชี — สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเดิมพันตามที่ร้องขอ
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก รวมถึงตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงฟีเจอร์ต่าง ๆ
• การสื่อสารและสนับสนุนลูกค้า — ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือบริการ
• การส่งโปรโมชันและข่าวสาร — แจ้งข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาดเท่านั้น)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามรูปแบบการใช้งานเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

g2g7 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy จำเป็นต้องรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ — ผู้พัฒนาเกมอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกม ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย g2g7 มีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่ร้องขอ
• การตรวจสอบความปลอดภัย — บริษัทตรวจสอบภายนอกที่ทำสัญญากับ g2g7 อาจเข้าถึงข้อมูลบางส่วน ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เคร่งครัด

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

g2g7 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่ครอบคลุม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

• การเข้ารหัสการสื่อสารทั้งหมดด้วยโปรโตคอล TLS 1.2 ขึ้นไป
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลสำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) จากผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสและกระจายตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยให้แก่พนักงานทุกคนอย่างสม่ำเสมอ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

g2g7 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยและถาวร เว้นแต่มีความจำเป็นทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้นานกว่านั้น

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ g2g7 พร้อมให้ความเคารพและดำเนินการตามคำร้องขอ

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

g2g7 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์ม และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่รวบรวมเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าส่วนตัวอื่น ๆ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อนำเสนอเนื้อหาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลัก

ท่านสามารถจัดการและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน โปรดทราบว่าการปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์ม

การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกถ่ายโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เนื่องจาก g2g7 ใช้โครงสร้างพื้นฐานและผู้ให้บริการระดับสากล

ในกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ g2g7 จะดำเนินมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ใช้กลไกการถ่ายโอนที่ได้รับการยอมรับตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้
• จำกัดข้อมูลที่ถ่ายโอนให้เฉพาะที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น

การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ g2g7 จำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการพนันออนไลน์ในประเทศไทย

• g2g7 ไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
• กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบและกรองผู้เยาว์ออกจากระบบ
• หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ตั้งใจ g2g7 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานใช้งานแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถแจ้งเราได้ที่ [email protected]

การแก้ไขนโยบาย

g2g7 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะแสดงวันที่มีการแก้ไขล่าสุดเสมอ
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถติดต่อเราเพื่อหารือหรือขอปิดบัญชีได้

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด ในการดูแลและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ g2g7 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE: @g2g7official
• Telegram: @g2g7cam
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด